服务保证书15篇
在日新月异的现代社会中,保证书与我们愈发关系密切,保证书有利于保证者依此进行自我检查、自我约束、自我督促。那么大家知道标准正式的保证书格式吗?以下是小编为大家收集的服务保证书,希望对大家有所帮助。
服务保证书1尊敬的:
大家好!我叫,本人在XX月XX日下午由于和病人发生误会,进而与病人发生了争吵,给医院和病人带来了不好的影响,我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。由于我个人的原因,大大影响了医院的形象。通过这件事,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。我在此表示非常的抱歉,恳请得到医院和病人的原谅。
本人在此保证,在以后的工作中,无论多么繁忙,无论多么劳累,对待病人我必须坚持以微笑服务。病人是多种多样的,素质有高有低,但我始终要耐心向病人解释,说话讲究技巧。工作认真、细心,防止发生差错事故。严格遵守医院各项规章制度及纪律要求,若违犯愿意接受医院处理。
恳请医院领导和同事对我以后的工作表现进行监督。
致此
敬礼!
X年XX月XX日
服务保证书2本人从xxxxxx来,因xxxxxxxxxxxxxxxxxx(事由)不能继续在南昌汉阳家政服务有限公司从事家政服务工作,本人单方提出终止与南昌汉阳家政服务有限公司的服务合同,严格按照公司规定办理了相关手续,并保证从签字之日起所发生的'一切责任事故及意外事故均由本人负责,与南昌汉阳家政服务有限公司、输送单位、输送人无关。
特此保证!
保证人(签名):xxxx经办人:xxxx
xx年xx月xx日
服务保证书3尊敬的_______:
本人现受聘于(公司)因工作需要在超市进行驻场促销,驻场期间严格遵守所在驻场公司如下各项规定:
一、我将严格遵守公司所有各项管理规章制度、保证遵守员工管理条例及规定;
二、本人拒不盗窃、挪用、偷吃(喝)商场内商品和财物,盗窃其他公司财物,否则愿承担相当于该财物价值的十倍的补偿金;
三、我将遵守“顾客永远是对的”的服务要求,礼貌待客,在任何情况下(除人身安全和人格尊严受到严重损害外),不与顾客发生任何形式的争吵、争执、纠纷、斗殴,否则自愿承担由此所引起的的一切赔偿;
四、我本人对保证书中的条款完全认可,否则造成之后果,所在驻场超市采取之任何措施,本人自愿接受和服从且不持任何异议。
致此
敬礼!
保证人:_______
_______年_______月_______日
服务保证书4首先,进一步提高认识,增强做好春运安全工作的责任感和使命感,按时到岗,不迟到,不早退,全力维护好旅客运输秩序,严防各类事故的发生,切实保障广大旅客的安全出行,为广大市民群众欢度新春佳节创造良好的春运安全环境,牢固树立和落实以人为本的服务理念,努力提高服务质量和服务水平,用文明、诚信、规范的服务赢得旅客对我们的理解和信任;明确任务,落实责任,切实把春运各项服务工作落到实处。
其次,坚持“安全第一、预防为主”的方针,广泛开展禁止乘客携带易燃、易爆及其它危险品的宣传和查堵工作,坚决把“三品”堵在站外、车下。
第三,要注重服务创新,改善服务质量,通过春运提升公交客运整体服务形象和服务质量,服务人员要服务好乘客;要发扬团结拼搏,奋发有为的工作作风与精神风貌,以“安全、优质、诚信、规范、文明”的服务使旅客满意、政府满意、自己满意,使今年的春运工作真正做到安全、优质、有序、畅通,从而全面夺取20xx年春运各项工作任务的圆满完成。
XXX
20xx年XX月XX日
服务保证书5尊敬的主管:
今天,我怀着愧疚和懊悔给您写下这份保证书,以向您表示我对迟到的不良行为,深刻认识改正错误的决心!我以前对上课打牌的行为.觉悟不深,在写这份保证书的同时,我真正意识到这件事情的严重性和错误,我感到非常愧疚!再次,我这种行为还在公司同事间造成了极其坏的影响,破坏了公司的形象。同事之间本应该互相学习,互相促进,而我这种表现,给同事们带了一个坏头,不利于公司的厂风建设主管是非常的关心我们,爱护我们,所以我今后要听主管的话,充分领会理解主管对我们的要求,并保证以后努力要求自己。通过这件事情我深刻的感受到主管对我这种破坏公司形象的心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感谢主管对我的这次深刻的教育。
我真诚地接受批评,并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,我保证以后不再无故迟到,恳请主管相信我能够记取教训、改正错误。
保证人:XXX
20xx年X月XX日
服务保证书6尊敬的`XX客户:
我们是XX汽修厂,我们保证热情接待客户、认真、文明用语、礼貌待客、不与客户争吵。文明修车、爱护车辆、保持竣工后车辆内外整洁。保证规范经营,不推诿、不欺诈客户。请矿大客户相信我们。
致此
敬礼!
服务保证书7尊敬的各位业主朋友们:
大家好!
为进一步提升商场服务形象,减少各类客诉事件的发生,现结合商场实际对我商场售后服务规定如下:
一、特价品管理
为统一商场各展位环境,营造氛围,经公司领导研究决定以后各展位的特价品,折扣品等全部统一放到一期中央天井处,由服务台人员负责登记,看管及销售。商场统一进行销售,售出产品七日后将所售款予以返还。如发现各展位仍有未报或私自出售特价品等,商场将对其处以XX—XX元罚款。
二、质量保证管理
各展位出样产品必须与售出商品相一致,商品标识必须按国家规定做到统一规范,齐全,准确,在介绍商品时必须真实,对安装施工中与使用中涉及商品质量的注意事项要交待清楚,不得作假蒙人,如因以上原 ……此处隐藏1103个字……行业平均水平,受到了上级主管部门的批评。谨此,我公司特向一直以来关爱和支持我司的广大市民深表歉意。为进一步规范企业内部管理,有效降低营运违章,提升公交服务水平,实现公交秩序优良、服务优质、环境优美的目标,为广大市民提供更加快捷、安全、舒适的公交服务,我公司服务保证如下:
一、加强司乘人员服务意识和服务技能培训,文明服务、礼貌待客,禁用服务忌语,确保为乘客提供温馨舒适的车厢服务。
二、落实“一天两洗”的车辆保洁制度,确保车容车貌达到“八无两定”标准。
三、标志标识、温馨提示张贴规范、齐全,无遗漏,乘务员适时报站。
四、规范营运,按核定线路行驶、按核定站点停靠。
五、开展车厢关爱活动,主动热情协助照顾老、弱、病、残、孕、抱婴者。
六、投诉处理在5个工作日内处理完毕,力争服务质量在年内得到明显提高。
公司服务投诉(或举报)电话:0755-83938000,欢迎广大市民监督和提出意见,我公司保证做到件件有回复,事事有回音。
深圳市中南巴士有限公司
20xx年9月16日
服务保证书14我公司委托当地经销商负责所属区域售后服务,如您对我公司产品质量有异议,请联系当地经销商或拨打我公司售后服务电话:xxxxxxxxxxx,我们保证在接到异议后24小时内作出处理意见。若需现场处理的,保证及时派出专业技术服务人员现场处理。
在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
××××××有限公司坚持用户至上,质量第一的方针,衷心的感谢您选择我们的产品,我们对提供的产品技术服务和完善的售后服务,
作如下保证:
xxx(以下简称我方)在xxx项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1.我方向用户承诺,产品有严格的质量保证。
2.我方保证提供的产品全部都是来自正规渠道,采用最佳材料和一流的工艺,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。
3.我方保证积极配合相关专业施工队伍,确保工程项目安全、高质、按期完成。
4.我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养,能蚍合工程施工及使用的具w要求。
服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
质量保证:作为设备供应商----,我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家质量认证和质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。
5.我方保证:免费提供a品安b过程中和竣工后的技术咨询。
6.我方保证:为用户提供迅速的售后服务和技术支持,发现问题及时解决。
服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
保修期结束后,我公司将继续提供售后服务,负责对所提供的设备进行定期维护和修理,不限年份终身服务,仅收取零部件成本费,免收维修费。
7.我方保证:对产品自身质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。
根据贵方招标编号为fzbyz2007007的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:
8.我方保证:应于接到客户书面或电话通知后及时派人到现场排除,不收取任何费用(不含人为及不可抗拒自然灾害的损坏)。
9.我方保证:严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题,积极提供各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。
10.以诚信为本,客户至上的原则服务于客户。
产品质量严格执行建设部cj128-cj128-20xx《热量表》标准和国家计量检定规程jjg225-20xx,并按合同条款认真履行;我公司所提供的产品,质保期为5年,质保期内出现质量问题免费维修。超出质保期的维修只收取材料成本费,终身保修。所用产品均实行标牌、合格证随行制;建立专业的售前售后服务,随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障;产品或配件在安装、调试过程中,一旦出现问题本着先处理问题再分清责任,以一切满足客户需要为原则;
为了您的合法权益受保护,避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修,您可选择有偿服务。
服务保证书15一、售前服务保证
1、协助贵单位做好产品的选型指导工作:
2、 提供贵单位所订产品的样本,包括性能参数表、安装尺寸图等:
3、运输途中质量保险等服务由供方免费提供。
二、售中服务保证
1、产品到货后的现场安装过程如遇有问题,供方在接到通知后2小时内,指导正确安装及连接。
2、产品调试过程,供方安排专人到位指导调试。
三、售后服务保证
1、xxxx有限公司在全国范围内多处设有服务网络点,xx办事处设有专职维修技术人员,有多年水泵指导和维修经验,能够满足贵单位售前、售后服务要求。
2、质保期为壹年、终身维修。
3、质保期内,实行三包(包修、包换、包退)。在无人为损坏或操作不当的情况下,若更换还未解决质量问题则保证退货。
4、超过质保期限:供方免费负责终身维修,零配件费用(按成本价)由用户承担。
5、我公司为用户提供全天售后服务。接到报修电话,市内用户4小时内派人上门检修,一般问题24小时内处理,重大问题48小时内处理或以双方约定为准。
6、对于产品保养问题,供方可负责对贵单位指派的人员进行培训,在产品保养时,供方可派员指导。质保期期间,供方提供正常保养服务,包括对所有系统常规检查、调整和润滑等。
7、产品交付使用后,供方将定期派人进行跟踪服务。
8、产品交付使用后,对于与产品有关的服务,供方将竭力与贵方配合,力争把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服务的过程中,对贵单位提出的任何问题,供方均立即给予答复或派员解决
五、配套产品(电机、轴承、机械密封等)
配套产品由供方指定的配套厂家供应,发生一切质量问题,由供方负责。
六、 xx办事处售后服务联系方式:
xx服务热线电话:xxxxxx
xxxx有限公司
xxxx年xx月xx日
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