专业实习报告【荐】
在现实生活中,越来越多人会去使用报告,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编帮大家整理的专业实习报告,欢迎阅读与收藏。
专业实习报告1我现在工作的公司是xx有限公司,是国内双色模具的领头羊。业务大多是微软,APPLE,任天堂等客户。成立于20xx年,是一间比较年轻的公司,但是发展得很好,队伍日益不断的壮大变强。我在公司的职务是PE助理工程师,有空的时间就与男女同事以及老板聊聊天。
做为工程系一名即将毕业学生,我很荣幸在涂装部做一名PE助理工程师,让自己了解到工作的重要性:主导整个生产制程、制程分析、制程改善、与SOP(作业指导书)、SIP(检验标准书)编写制定、各种产品的夹具设计、ECR(工程变更单)、与员工的培训工作。亦掌握品管各种手法与各种仪器的使用、各种报表的填写与回报(掌握到这些才能与客户有更好的交流沟通,使客户能够接受一些他们并不了解的不可避免的品质问题)。另受部门主管厚爱,派我参加学习方之见课程:目标管理与绩效考核、成本削减策略、成本管理策略、基础统计概念、人力资源。ISO体系受训(ISO9000标准条文,OHSMS18001标准条文与ROHS审核)。IE(工业工程):IE之时间分析、IE现场改善方法。来到这里让我学到了在学校3年都学不到的东西。生活很简单!说真的,做PE助理工程师这一行还不错哦,就是公司刚接单时好辛苦,好累!现在在社会找工作也是不容易,有份好工作就心满意足啦!起码不会戴上失业的名函!很多时候,成功与否,但只有实力之外,还需要一点的运气!选择什幺样的工作,很多时候也是由个人的性格所决定的。
时间过得真是好快,青春不留人啊!不知不觉就在该公司工作也快叁个月了。也学到不少东西,也对公司部门的业务和流程有深一步的了解。新至升涂装事业部是专致于塑胶UV涂装与底漆涂装。公司现在重点正向着没有最好只有更好的方向进发!让我最为之开心就是公司经常搞一些聚会和很多的活动,经理也都让我来主持。这样又给我一个很好的锻炼平台。让我很快就会从学校的学术中脱离出来,成为社会上不会落伍的人。
员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。而人力资源的组织与开发正是解决这一问题的关键。
1、聘用员工
从需求开始并不是高素质的人才都是你需要的,每个企业都应该首先搞清楚自己的需求,我们曾经犯过类似的错误,随意地进行招聘,把员工看成一种可增值的资源进行储备和积累,有一段时间甚至疯狂地去参加各种人才见面会,通过各种渠道进行招募。
2、培训
几乎每个企业的管理者都希望员工能得到培训,几乎所有的老板都认为培训是当务之急,然而究竟怎幺对员工进行培训,采取什幺样的培训最适合企业的具体情况,则不是每个老板都能够说得清楚的,其实培训远远不是把员工集中在培训教室里,象上学一样给他们讲课,然后考试,这种看法太浅薄了。
在现代企业里,培训的重要性可以说是无与伦比,有句流行的话叫做"培训是最好的福利",可略见一斑。
3、人事政策开发
(1)员工手册
制订一本实事求是的员工手册对于一个公司来讲是相当重要的,它不仅是企业所有政策的荟粹大成,也是员工各种行为规范、道德标准的依据。
(2)政策贯彻实施
政策制订好以后,面临的就是一个实施问题。对于一个公司来讲,这种管理制度的建立和完善往往是一个漫长的过程。
(3)政策修订
政策不是永久性的,它可以根据实际情况进行不断修订完善,但是政策的修订一定要注意对事不对人,无论是什幺特殊的人物,也不能因此而更改政策,只有客观公正的政策体系才能保证公司的良好运作,规则建立起来之后,可以完善,可以调整,但是不能更改,以保持政策的严肃性。
(4)政策评估
政策的好坏是有具体标准的,因此对政策应当进行效果评估。
4、绩效管理
(1)绩效管理的必要性
绩效管理无论是对大公司还是小公司都会带来同样多的益处,它能帮助经营者见空公司的前进方向,为明智的战略管理决策提供信息,创造有利的环境,使坚强的工作团队相互协作,也给每个员工提供对其绩效的期望标准,使其了解如何获得做好工作所必需的资源和支持。
(2)目标与管理
对于个体的绩效管理,我们的做法是将工作中的主要因素进行分解量化,对于一个员工来讲,可能牵涉到的因素有:工作主动性、工作能力、合作精神、工作业绩、职业道德操守、突出贡献及劳动纪律等,其中因每个公司看重的不同而对其分数有所区别,但总体说来,应该能够在这些分数衡量下可以基本上量化一个员工的绩效。然而这仅仅只是一个开始,在制定了这些因素标准之后,还需要进一步对员工的个体绩效问题进行分析。
工业工程(IE)的目标:是使生产系统投入的要素得到有效的利用,降低成本,保证质量和安全、提高生产效率,获得最佳效益。IE的基本功能是研究人员、物料、设备、能源、信息所组成的集成系统,进行设计、改善和设置。具体表现为规划、设计、评价、和创新四个方面。
设施规划与设计:对系统(工厂、医院、学校、商店等)进行具体的规划设计,包括选址、平面布置、物流分析、物料搬运方法与设备选择等,使个生产要素和各子系统(设计、生产制造、供应、后勤保障、销售等部门)按照IE要求得到合理的配置,组成有效地集成系统。
生产计划与控制:研究生产过程和资源的组织、计划、调度和控制,保障生产系统有效地运行。
质量管理与可靠性技术:包括为保证产品或工作质量进行质量调查、计划、组织、协调与控制等各项工作,核心是为了到达规定的质量标准,利用科学方法对生产进行严格检查和控制,预防不合格品产生。
管理信息系统:它为一个企业的经营、管理和决策提供信息支持的用户计算机综合系统,是现代IE应用的重要基础与手段。
现代制造系统:IE的基础和组成部分,包括成组技术GT、计算机辅助工艺过程设计、柔性制造单元FMC与系统FMS、计算机集成制造、敏捷制造、虚拟企业、网络制造、虚拟制造、可重组制造系统、孤岛制造系统,基于智能体的制造系统、自组织制造系统等
企业资源计划:是一种科学管理思想的计算机实现,起源于20世纪60年代初,经历了物料需求计划(MRP)时代和制造资源计划(MRPⅡ)时代。到90年代,面向企业所有资源管理的思想开始提出,MRPⅡ进入ERP时代。ERP对产品研发与设计、作业控制、生产计划、投入品采购、市场营销、销售、库存(投入品、半成品、成品)、财务和人事等方面进行集成优化的管理,并包括相应的模块组成部分。ERP不是机械地适应于企业现有 ……此处隐藏50541个字……通后的技巧:
1)前台秘书堵架怎么处理;
我们可以通过自信地提问或者假装熟悉自己的人脉,或者其他方式绕过前台,但一定不能欺骗对方。
2)如何倾听客户;
我们应该学会倾听,而不是交谈。我们需要从倾听中找到客户的需求。
3)如何回答客户的反对和对抗,比如:我们用金蝶,不会考虑用友;
为此,我们通常视情况而定。总之,贬低别人不是最好的办法。
二是待人接物的变化。以前上学的时候,总是大大咧咧的,和同学打架。我说了我想要的。大家都径直走了,没想到别的。但是工作之后,真的不一样了。刚来公司的时候,大家都不怎么说话。我想可能是他们不太了解对方。但是慢慢的,我发现即使是老员工也没有太多的沟通,感觉公司的关系好像很复杂,所以也没怎么敢说话。我能说的只是工作。也许这就是社会上的人际关系。在这一点上,我真的很怀念在学校的日子。
最后,通过这段实习,让我更了解自己。以前上学的时候,我只知道老师让我做什么我就做什么,或者同学做什么我就做什么。不知道是喜欢还是适合。其实我也不知道自己想要什么,适合什么。我知道在学校的时候,同学们会说我很会说话,适合做销售。其实销售真的适合我?我真的不知道。我只是觉得别人这么说。可能我适合吧。因为我是这个专业的,所以找工作的时候去了这个地区。我认为以我的能力做好这项工作应该不成问题。然而事实并非如此。在这两个多月的实习中,我亲自做过销售。我慢慢明白了它的艰辛。这真的没有我们想象的那么容易。并不是说你能说或者做好销售。其实他是一个对人的综合素质要求很高的职业。只能说,在这两个多月的时间里,我发现了自己的不足,发现了自己的缺陷,找到了自己需要努力的地方,而不是想着自己原来的成就感。
实习两个多月,感觉自己真的成长了很多,学到了很多学校学不到的东西,无论是理论还是实践都有了很大的进步。我觉得无论我以后做什么,这都是我成功的基石。在此,我还要感谢在我实习期间帮助过我的领导和同事,以及一直关注和关心我们的老师们。我真的很感激他们。
专业实习报告15一、实习目的及意义
(1):本次实习的目的:通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践
高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。学生通过毕业前有针对性的实习为胜任今后的工作打下基础;另一方面要求学生接触社会,了解企业,培养主动适应社会各种岗位需要的素质和能力。实习的目的在于巩固和运用所学的基础理论,专业知识和基本技能,通过理论与实际的结合,进一步加深对书本理论知识的理解,为正式步入社会做更充分的准备。
(2):实习意义:通过实习,对企业和社会有个初步的了解,为将来走向社会打基础。通过实习,来培养自己运用所学知识进行管理系统分析设计及分析问题、解决问题的能力,从而为毕业以后更好的适应工作岗位做必要的准备。并且作为药品的采购业务员,深刻了解到药品质量的保证是对顾客健康的负责。做好药品知识及医学知识的学习,提高业务水平,遵守医药行业准则, 以安全有效作为自己的职业道德,实践及锻炼与人接触、与人交往的能力。
二、实习任务
实习期间我的主要任务是熟悉各种药品功效,用法用量,规格,适应症和不良反应。从而有针对性的推介给顾客,做到对症下药,药到病除。并保证顾客的用药安全和药品有效性。作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责。
除此之外,我的工作任务还包括:
(一):协助市场部进行药店实行市场活动的策划,执行药品推广工作
(二):配合策划今年的主题活动,如:心脑血管防治、中老年健康生活方式
(三):做活动的接待工作
(四):售后销售部的实习,在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店采购单,接收传真。
在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。
在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。
(五):对采购流程和审批程序的了解 ,进行进货、验收、入库、出库的具体流程操作,并对质量投诉问题进行处理
(六):填写采购计划,及时采购,保证供货。
(七):对于从首营企业购进或购进的首映品种,按照《首营企业及首营品种质量审核制度》进行审核。
三、实习过程
在单位,开始从一些小事做起。每天到药店打扫卫生,整理药品,熟记药品规格名称,接待来店顾客。通过一个月的工作,我对药房的工作有了进一步的认识。在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了同事的一致好评,为接下来的进一步实习打下了更加坚实的基础。
人们大多是因为有些小感冒,流涕,头晕等症状来药店买药的。风热感冒,中暑乏力,口舌生疮等一些小病小痛是在三伏天常见的病,当地人一般不愿去医院挂号看病,他们觉得浪费时间和金钱,而这时我们的驻店药师一般就会仔细询问病人的症状,提供给他们几种药的选择并详细讲解它们的药效。当然,如果病人的病情比较严重时,药师都会建议他们去医院就诊,对处方药的处理更是慎重。还有这样一些顾客,他们到药店,买高档补品,去看望病人或去送礼。他们较注重礼品的价位和包装,对一些名贵药材,如铁皮枫斗、人参更是喜爱尤佳。店员一般会推荐比较实惠的礼品,在注重礼品的同时更注重礼品的质量、功效,根据不同的年龄段选择合适的礼品。
实习期间,我还从那里了解到一些这个药店的有关知识。这里的药材,务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要准备一点,避免不能按方配齐,使顾客失望。
休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,他为我指出了工作中的很多错误和缺点,领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育
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